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省消費(fèi)者協(xié)會(huì)關(guān)于印發(fā)《江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)
推薦商品管理辦法(修訂稿)》的通知
蘇消協(xié)〔2008〕第20號(hào) 2008年10月14日
各省轄市及蘇州工業(yè)園區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(委員會(huì)):
為進(jìn)一步規(guī)范推薦商品工作,省消協(xié)在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對(duì)1995年7月7日制訂的《江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品管理辦法》(試行)進(jìn)行了修訂,現(xiàn)印發(fā)你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品管理辦法(修訂稿)
(1995年7月7日制訂,2008年10月修訂)
為更好地服務(wù)于江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理消費(fèi),根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《江蘇省實(shí)施〈中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》的有關(guān)規(guī)定,開展推薦商品活動(dòng),以履行消費(fèi)者協(xié)會(huì)“向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)”的職能,向廣大消費(fèi)者公正、客觀地提供商品服務(wù)信息、指導(dǎo)消費(fèi),特制訂本辦法。
第一條 推薦原則
(一)堅(jiān)持企業(yè)自愿申報(bào)的原則;
(二)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的原則;
(三)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則;
(四)堅(jiān)持嚴(yán)格程序,加強(qiáng)審查,適時(shí)公示,擇優(yōu)推薦的原則;
(五)堅(jiān)持推薦商品期限制原則。
第二條 推薦范圍
(一)推薦商品以生活消費(fèi)類為主,重點(diǎn)推薦有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技含量高、綠色生態(tài)、節(jié)能環(huán)保的商品;
(二)推薦商品注重設(shè)計(jì)新穎、質(zhì)量過硬、適銷對(duì)路、有注冊(cè)商標(biāo)且信譽(yù)度高以及在安全、衛(wèi)生、價(jià)格、性能、服務(wù)等方面較好的商品。
江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡稱省消協(xié))根據(jù)消費(fèi)者和市場需求情況,適時(shí)擬定具體推薦商品的范圍。
在我省市場有一定影響的外省優(yōu)質(zhì)名牌商品也可參加推薦。
第三條 組織機(jī)構(gòu)
(一)江蘇省推薦商品認(rèn)定委員會(huì),由省經(jīng)貿(mào)、質(zhì)監(jiān)、工商、商檢、物價(jià)、衛(wèi)生等行政執(zhí)法部門在省消協(xié)任職的人員組成,負(fù)責(zé)推薦商品的審評(píng);
(二)省消協(xié)常務(wù)理事會(huì),負(fù)責(zé)推薦商品的審定;省消協(xié)秘書處具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
(三)市、縣(市、區(qū))消費(fèi)者協(xié)會(huì),按照省消協(xié)的要求,認(rèn)真做好相關(guān)工作。
第四條 申報(bào)條件
(一)守法自律。企業(yè)注冊(cè)已滿3年,正常經(jīng)營2年以上,并且能遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),誠實(shí)守信,勇于承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,2年內(nèi)無因商品質(zhì)量、侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)、專利所有權(quán)、偷逃稅款、環(huán)境污染、安全事故等被司法、行政機(jī)關(guān)處罰以及拖欠貸款、侵害消費(fèi)者權(quán)益等嚴(yán)重不良信用記錄。
(二)規(guī)模達(dá)標(biāo)。申報(bào)企業(yè)注冊(cè)資本、企業(yè)固定資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、申報(bào)商品年銷售額、年利潤達(dá)到《江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》。
(三)商品優(yōu)質(zhì)。申報(bào)的推薦商品在生產(chǎn)過程中應(yīng)按國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)中的就高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并具備完善有效的質(zhì)量管理體系,確保商品質(zhì)量。近三年內(nèi)未發(fā)生商品質(zhì)量事故。
(四)服務(wù)優(yōu)良。申報(bào)推薦商品企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)有關(guān)產(chǎn)品修理、更換、退貨等規(guī)定,具有健全的售前、售中、售后服務(wù)體系。
(五)信譽(yù)度高。申報(bào)推薦商品企業(yè)應(yīng)遵守和執(zhí)行中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)《良好企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者利益社會(huì)責(zé)任導(dǎo)則》以及省消協(xié)制定的相關(guān)規(guī)范要求。推薦商品應(yīng)具有良好的市場信譽(yù)和一定的社會(huì)滿意度。
第五條 不予推薦情形
(一)不符合申報(bào)條件的;
(二)申請(qǐng)商品不符合國家有關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定,屬國家限制生產(chǎn)或?qū)⑻蕴纳唐罚?BR> (三)在推薦商品申請(qǐng)過程中弄虛作假、隱瞞事實(shí),提供虛假證明,缺乏誠信的;
(四)在申請(qǐng)推薦期間商品抽檢不合格的;
(五)按照《江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分,未達(dá)到良好分值的。
第六條 申報(bào)材料
推薦商品申報(bào)企業(yè)應(yīng)提供以下材料:
(一)《江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品申報(bào)表》;
(二)按照《江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》所需提供的相關(guān)材料。
第七條 推薦程序
(一)企業(yè)按照申報(bào)條件向企業(yè)所在地的縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出申請(qǐng)。縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行初審,并逐戶實(shí)地檢查核實(shí);向工商行政管理部門查詢經(jīng)濟(jì)戶口、12315數(shù)據(jù)庫信息,了解企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、有無違法違規(guī)記錄等情況;同時(shí)書面征求稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、衛(wèi)生、環(huán)保、人民銀行等相關(guān)行政管理部門的意見后,對(duì)符合申報(bào)條件的,報(bào)市級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
(二)省轄市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)上報(bào)的企業(yè)申報(bào)表和有關(guān)證明材料進(jìn)行復(fù)審。向市級(jí)工商行政管理部門查詢經(jīng)濟(jì)戶口、12315數(shù)據(jù)庫信息,書面征求相關(guān)行政管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的意見,同時(shí)可以通過問卷調(diào)查、網(wǎng)站公示等方式征求消費(fèi)者意見,對(duì)符合申報(bào)條件的,報(bào)省消協(xié)。
(三)省消協(xié)秘書處匯總各市申報(bào)的推薦材料,并進(jìn)行相關(guān)審查:
1. 通過省經(jīng)濟(jì)戶口、12315數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢核實(shí);
2. 征詢省級(jí)有關(guān)行政管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的意見;
3. 通過省、市消協(xié)網(wǎng)站或其他新聞媒體進(jìn)行公示,征求消費(fèi)者意見;
4. 必要時(shí)采取市場抽樣,進(jìn)行測試比較或組織到申報(bào)企業(yè)現(xiàn)場考查等方式進(jìn)行檢查。
(四)推薦商品認(rèn)定委員會(huì)對(duì)省消協(xié)秘書處審查合格的推薦商品材料全面審查,綜合各方面意見,最后報(bào)省消協(xié)常務(wù)理事會(huì)審定確認(rèn)推薦商品名單。
(五)被推薦商品的企業(yè)與省消協(xié)簽訂以推薦商品質(zhì)量、售后服務(wù)、品質(zhì)擔(dān)保為主要內(nèi)容的協(xié)議書。
第八條 推薦形式
(一)對(duì)確認(rèn)推薦的商品由省消協(xié)發(fā)給推薦證書、牌匾,并以公告或新聞發(fā)布會(huì)等形式向社會(huì)公布推薦結(jié)果;
(二)省消協(xié)可以以組織活動(dòng)的形式將推薦的商品向消費(fèi)者介紹并組織向省外推薦;
(三)省消協(xié)可應(yīng)被推薦商品企業(yè)的要求,采取其它可行的方式向社會(huì)廣為介紹;
(四)被推薦商品在推薦期限內(nèi),其生產(chǎn)企業(yè)可以在產(chǎn)品包裝和廣告宣傳中使用“江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品”的稱號(hào)和標(biāo)志,并標(biāo)明推薦有效期;
(五)推薦商品的有效期為2年。
第九條 推薦經(jīng)費(fèi)
經(jīng)省物價(jià)部門批準(zhǔn),省消協(xié)將本著“取之于企業(yè)、用之于企業(yè)、服務(wù)于企業(yè)”的原則收取推薦商品費(fèi)用。
第十條 推薦管理
各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)獲得省推薦商品的企業(yè),要加強(qiáng)日常監(jiān)督。推薦期內(nèi),發(fā)現(xiàn)有違申報(bào)條件的,限期改正并報(bào)上級(jí)消協(xié)。省消協(xié)對(duì)未能按期改正的,撤銷推薦、收回牌匾證書并向社會(huì)公示。
省消協(xié)有權(quán)對(duì)出現(xiàn)批量質(zhì)量事故或發(fā)生有嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益行為、造成不良社會(huì)影響的推薦商品,直接撤銷推薦、收回牌匾證書并向社會(huì)公示。
兩年推薦期滿,如需繼續(xù)申報(bào)的,可減化評(píng)審程序采取復(fù)查方式確認(rèn)。
第十一條 各市消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品可參照本辦法執(zhí)行。
第十二條 本辦法由江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
附件:1. 《江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》(略)
2. 《江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品申報(bào)表》(略)
3. 《商品推薦協(xié)議書》(略)